Retención

Enterate quién va a dejar de venir antes de perder la cuota.

SmartGym calcula un score de riesgo de baja por socio. Así recepción llama primero a quien más urge, en lugar de revisar la planilla a ojo.

Score por socio Desde el plan Estándar 14 días sin tarjeta
Listado de socios en riesgo en el panel de SmartGym
El problema

La baja se nota cuando la cuota ya no entra

Si el aviso llega el día que el socio pide la baja, ya no hay margen para llamarlo.

Se van en silencio

Dejan de reservar y de entrar, y recién aparece el hueco en la caja del mes siguiente.

Recepción no alcanza

Con cientos de fichas, nadie puede revisar una por una quién dejó de venir.

El contacto llega tarde

Sin un orden de prioridad, se llama a quien se acuerda y se pierde al que ya decidió irse.

Cómo funciona

Tres pasos, con lo que el sistema ya registra

01

El panel ordena el riesgo

Cada socio tiene un score de riesgo de baja. El listado muestra primero a quienes conviene contactar.

02

Recepción elige a quién llamar

No hace falta recorrer toda la base. El equipo trabaja el grupo que el score marca como urgente.

03

En Premium y Gold, se automatiza

La detección es básica en Estándar y completa en Pro. La automatización de retención se suma en Premium y Gold.

En la práctica

Un lunes, antes de abrir la caja

Recepción abre Socios en riesgo, toma los primeros nombres del listado y los llama esa mañana. El dato de la pantalla es de prueba: sirve para ver el orden, no un resultado de un gimnasio real.

Preguntas

Sobre la retención

¿La IA de retención está en todos los planes?
Sí, desde el plan Estándar. La detección de socios en riesgo con IA es básica en Estándar y completa en Pro. En Premium y Gold se suma la automatización de retención con IA. En la prueba gratuita podés explorar la plataforma completa.
¿Qué muestra el listado?
Un score de riesgo de baja por socio, para priorizar a quién contactar antes de que deje de venir.
¿La prueba pide tarjeta?
No. Dura 14 días y no pide tarjeta. La configuración está incluida.
¿Reemplaza al equipo de recepción?
No. Ordena a quién conviene hablarle. La llamada o el mensaje lo hace el equipo del gimnasio. En Premium y Gold se suma automatización de retención.
14 días

Probá el listado de socios en riesgo

Creá la cuenta, cargá tus socios y mirá el score. Sin tarjeta.